Тысячи километров доверия

Справочник для клиентов

  • Технологический процесс ТОО "Евротранс Групп"
  • Правовая база

01 Наименования Ж/Д

Скачать

01 Карта Ж/Д

Скачать

1.

Получение запроса от клиента

Срок обработки запроса:1 сутки

2.

Расчет и согласование тарифных условий

Срок обработки запроса:1 сутки

3.

Предоставление коммерческого предложения

Срок обработки запроса:1-2 сутки

4.

Согласование и подписание договора на оказание транспортных услуг, протокола согласования цены

Срок обработки запроса:3-5 сутки

5.

Согласование заявки с клиентом не позднее 10-20 дней до начала перевозки

Срок обработки запроса:1-3 сутки

6.

Выставление счета на оплату согалсно полученной заявке

Срок обработки запроса:1-3 сутки

7.

Организация перевозки груза, на основании согласованной заявки

Срок обработки запроса:3-5 сутки

8.

Предоставление информации о заадресации порожних вагонов на станцию погрузки

Срок обработки запроса:1 сутки

9.

Организация ежедневного диспетчерского контроля

Срок обработки запроса:1 сутки

10.

Выставление акта выполненных работ, счет-фактуры согласно условиям договора

Срок обработки запроса:1 сутки

11.

Подписание акта сверки взаиморасчетов до 30 числа месяца, следующего за отчетным

Срок обработки запроса:1 сутки